https://drive.google.com/file/d/1dWxB-V9veoe_9agr1YOzpUGhld_uT9FD/view?usp=drive_link

1️⃣ Làm quen và nhận diện được giao diện cơ bản trên Etsy

• Nhận biết và phân biệt được:
  • Giao diện người mua (Buyer Side)
  • Giao diện người bán – Shop Manager (Seller Side)
• Xác định được vị trí và chức năng của các khu vực chính như:
  • Dashboard
  • Listings
  • Orders & Shipping
  • Messages
  • Stats (Analytics)
  • Marketing (Etsy Ads)
  • Finance & Settings

2️⃣ Nắm được các công cụ cơ bản trên Etsy

• Hiểu chức năng và mục đích sử dụng của các công cụ quan trọng, bao gồm:
  • Công cụ quản lý listing
  • Công cụ quản lý đơn hàng và shipping
  • Công cụ nhắn tin và chăm sóc khách hàng
  • Công cụ thống kê, phân tích dữ liệu cơ bản
  • Công cụ quảng cáo Etsy Ads (mức độ cơ bản)

3️⃣ Hiểu rõ khái niệm, không nhầm lẫn trong quá trình làm việc

• Phân biệt đúng các khái niệm liên quan đến giao diện và công cụ:
  • Listing, Draft, Active, Deactivated
  • Orders, Processing Time, Shipping Time
  • Messages, Response Rate
• Không thao tác sai do hiểu nhầm chức năng hoặc vị trí công cụ.